Juwa Heilmassagen – Judith Walder

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Behandlungen und Dienstleistungen von Juwa Heilmassagen, Judith Walder, gegenüber ihren Kundinnen und Kunden.

Mit der Vereinbarung eines Behandlungstermins werden diese AGB Bestandteil des Behandlungsvertrages.

2. Terminvereinbarung

Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail, über die Website oder über ein von Juwa Heilmassagen angebotenes Online-Buchungssystem vereinbart werden.

Ein vereinbarter Behandlungstermin ist verbindlich und wird ausschließlich für die jeweilige Kundin bzw. den jeweiligen Kunden reserviert.

3. Preise und Bezahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung auf der Website bzw. in der Praxis ausgewiesenen Preise.

Die Bezahlung erfolgt nach der Behandlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die aktuell gültigen Preise sind auf der Website bzw. in der Praxis ersichtlich.

4. Terminabsage und Stornierung

Ein vereinbarter Termin kann bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenlos abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird das vereinbarte Behandlungshonorar verrechnet.

Bei Nichterscheinen ohne Absage wird ebenfalls das vereinbarte Behandlungshonorar verrechnet.

Die Stornogebühr bzw. das Ausfallhonorar beträgt grundsätzlich 100 % des für den Termin vereinbarten Behandlungspreises.

Der Kundin bzw. dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden bzw. Aufwand entstanden ist, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

Bei besonderen, unvorhersehbaren Umständen kann im Einzelfall eine abweichende Regelung getroffen werden.

5. Verspätetes Erscheinen

Bei verspätetem Erscheinen kann die Behandlung grundsätzlich nur bis zum ursprünglich vereinbarten Endzeitpunkt durchgeführt werden.

Die vereinbarte Behandlungszeit verkürzt sich entsprechend. Eine Reduzierung des Behandlungspreises erfolgt dadurch grundsätzlich nicht.

6. Absage durch Juwa Heilmassagen

Sollte ein vereinbarter Termin aus wichtigen Gründen von Juwa Heilmassagen nicht eingehalten werden können, wird die Kundin bzw. der Kunde möglichst frühzeitig informiert.

In diesem Fall wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart.

Für einen von Juwa Heilmassagen abgesagten Termin wird selbstverständlich kein Behandlungshonorar verrechnet.

7. Angaben zur Behandlung

Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, im Rahmen der Behandlung erforderliche und für die sichere Durchführung der Heilmassage relevante Angaben wahrheitsgemäß zu machen und auf bestehende gesundheitliche Beschwerden, Erkrankungen, Verletzungen oder sonstige relevante Umstände hinzuweisen.

Sollte eine Behandlung aus fachlichen oder gesundheitlichen Gründen nicht durchgeführt werden können oder eine ärztliche Abklärung erforderlich erscheinen, kann die Behandlung abgelehnt, unterbrochen oder beendet werden.

8. Behandlungsziel

Heilmassagen dienen der Durchführung der jeweils vereinbarten fachgerechten Behandlung.

Eine bestimmte Wirkung oder ein bestimmter Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden.

9. Haftung

Juwa Heilmassagen haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Für Schäden, die aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben der Kundin bzw. des Kunden entstehen, wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen.

Die gesetzlichen Ansprüche der Kundinnen und Kunden bleiben unberührt.

10. Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Geltung der AGB

Diese AGB gelten in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

Änderungen und Ergänzungen bleiben vorbehalten.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Judith Walder
Juwa Heilmassagen
Amraserstraße 3
6020, Innsbruck
Österreich

Telefon: +43660/9830992
E-Mail: juwaheilmassagen@gmail.com
Website: juwa-heilmassagen.at